MomMe & Cie Inc. est une petite entreprise du Québec qui fabrique des vêtements pour bébés et pour enfants qui sont en majorité évolutifs ainsi que pour femmes.
Si vous désirez communiquer avec nous ou si vous avez des questions, nous vous invitons à compléter le formulaire ci-dessous.
Questions fréquentes
Faîtes-vous des produits personnalisés corporatifs ?
Oui ! Il est possible d'avoir des produits aux couleurs de votre entreprise. Consultez la page Corporative pour plus d'informations.
Faîtes-vous des produits personnalisés ?
Oui ! Il est possible d'avoir certains de nos produits avec des personnalisations telles que......
Quels sont vos délais de livraison ?
Avec une commande de 125$ avant taxes* les frais de livraison sont gratuits.
Les frais de livraisons sont de 9,95$ + taxes pour tous nos produits.
Chaque commande comprenant uniquement des items prêt-à-partir sera expédiée en 3-5 jours ouvrables à moins d'une mention spéciale à la mise en panier. Pour les items en production, les délais d'expédition seront affichés sous le bouton ''ajouter au panier''.
Pour en savoir plus, consultez la page à propos de notre politique de livraison.
Quelle est votre politique de retour ?
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.L'étiquette doit être conservée sur l'article pour le retour.
Articles qui ne peuvent pas être retournés:
- * Cartes cadeaux*
- Commandes personnalisée
- * Produits identifiés «vente finale» ou «fin de saison»*
- Vêtements «légers défauts»
Pour tous les détails de notre politique, veuillez consulter notre page complète à propos des retours.
Comment fonctionne le programme de récompenses?
Ce sont des points de fidélité accumulés pour chaque achat chez MomMe&Cie. Vous accumulerez un point par dollar dépensé! Lors de chaque achat chez MomMe&Cie, les points MomMe s’accumulent automatiquement via l’adresse courriel utilisée sur la commande. Nous vous recommandons de conserver le même courriel pour chaque achat.
Pour échanger vos points, si cela n’est pas déjà fait, vous devez d’abord vous créer un compte MomMe, sur le site web, avec l’adresse courriel qui vous sert à effectuer vos achats. Les points MomMe accumulés seront automatiquement reliés à celle-ci.
Ensuite, vous pourrez accéder à l'onglet Récompenses (onglet du sac avec un coeur au bas de la page), puis vous pourrez échanger vos points contre des codes de réduction à appliquer sur une prochaine commande. Ces codes de réduction ne se combinent pas avec les promotions en cours. Les codes promotionnels échangés ne possèdent également aucune expiration.
Comment faire pour devenir client VIP?
Bienvenue dans le cercle exclusif MomMe VIP, conçu spécialement pour nos clientes les plus dévouées. Rejoignez-nous pour une expérience shopping exceptionnelle qui va au-delà des attentes.
Les Avantages Inclus:
- Livraison Illimitée: Profitez de la livraison gratuite à chaque commande pendant la durée de votre abonnement. Plus besoin de vous soucier des frais de livraison, c'est notre façon de vous montrer notre gratitude.
- Remise Exclusive de 5%: Économisez davantage avec une remise de 5% sur tous vos achats, même sur les articles en liquidation. C'est notre manière de vous remercier pour votre fidélité.
- Surprise Gratuite aux 3 Mois: Recevez un cadeau exclusif chaque trimestre, soigneusement choisi pour égayer votre journée. Parce que chez MomMe, chaque détail compte.
- Accès Anticipé aux Nouveautés: Soyez parmi les premières à découvrir nos dernières collections. En tant que membre VIP, vous aurez un accès exclusif avant tout le monde à chaque lancement pour magasiner.
Faites partie de la communauté MomMe VIP aujourd'hui et vivez le shopping d'une manière unique. Rejoignez-nous pour créer des moments spéciaux et des souvenirs durables. Abonnement VIP par ici!
